臨時伺服器檢查 全部回溯到 6/11

很抱歉，我們的資料庫軟體因為有 Bug 讓資料庫壞掉的關係，必須將遊戲資料庫回溯到近期的備份，也就是 6 月 11 日 —— 這三天的所有進度將全部遺失，這三天的損失不會全部有補償。

我們很抱歉造成的不便，同時我們也採取了以下措施來避免相同的問題再次發生：

我們已經升級了硬碟容量做為資料庫備份使用，且將每週的備份頻率調整為每六小時一次。另外，我們已經設置了一些安全措施（safeguards），以確保將來不會發生資料庫軟體的錯誤，類似的問題不太可能會出現。

再次，我們對這些問題表示歉意，也正採取措施以確保穩定，給予更多災難性錯誤的恢復方案可供救援使用。

最後，我們也會有某些形式的補償，可能會以限時的兩倍經驗加倍或 NX 點數的補償，更多細節將會再另外公告。

本次三天回溯的常見問題整理：

• 玩家這三天所有的進度將會回到三天前，全部。任何在這三天建立的新角色也會回去。任何楓幣、經驗值、物品交易轉移等。簡單來說，你這三天沒有上線過。
  舉例：如果你在兩天前把東西從 A 角色移動到 B 角色，那麼現在東西會回到 A 那邊。
• 我們將會討論補償細節，並儘快實施。
• 這三天得到的 NX 已消失，將會有補償。
• 這三天購買的 RP 點數，將會有補償。
• 本次意外是不可預期的，如果你有閱讀上方文章，我們已經採取了措施，來預防未來類似問題發生。
• 回溯到三天前的確切時間是：New Source Update #28 11/06/2017
• 我們知道這是個很嚴重的問題，真的。我們將會盡全力幫忙每個人。

今天 5:11 AM – Karven（開發人員）表示：
各位要知道，儲存備份這大量的資料並不便宜。我們之前每週都有在進行硬碟的升級作業，硬碟升級會發生這種情況，純粹是運氣的問題，這次我們的運氣爛死了。

我們可以確認的是，本次問題跟 New Source 無關，跟資料庫伺服器有關。

本消息來自 MapleRoyals 開發人員 Karven 和 遊戲 GM Sila：
Emergency Server check – Rollback 14/06/2017